الفئران وهي حيوانات ثديية تنتمي إلى رُتبة القوارض.وهي أكبر رُتب الثدييات من حيث عدد الأنواع ، حي تشكل نسبة أكثر من أربعين بالمائة من عدد جميع أنواع الثدييات .

لا تقرض هذه الحيوانات لكي تتغذى فقط ولكن عليها أن تفعل ذلك لكي تحفظ تآكل قواطعها الأمامية فهذه الأسنان تنمو باستمرار طوال حياة الحيوان فإذا تغذى حيوان قارض على طعام لين ومنع من قرض أي شيء صلب فإن قواطعه الأمامية تنمو حتى لا يتمكن الحيوان من غلق فكيه وقد تخترق سقف الحلق ويموت الحيوان في كلتا الحالتين.

ومعظم القوارض ولودة بدرجة كبيرة وعند إمدادها بكميات كبيرة من الطعام فإنها تتكاثر بسرعة لدرجة أن أي شيء ينمو يؤكل في الحال وتصبح القوارض وخاصة الفئران خطيرة عند تخزين الطعام ولا سيما الحبوب بكميات كبيرة، تقوم الجرذان بنقل الكثير من الامراض المعدية ومنها مرض الطاعون الدملي .

ولهذا كان لدى شركة نجمة الكويت استراتيجية لمكافحة القوارض لا تسعى فقط للقضاء على الفئران او الجرذان الموجودة في المكان فقط وانما البحث عن امكان دخولها واختبائها حيث ان دخول فأر واحد يعني امكانية دخول أعداد كبيرة وبنفس الطريقة وبالتالي يجب الوصول لمصدر تلك القوارض للقضاء عليه ومن ثم سد تلك الثغرات التي تسرب منها الى داخل المنزل وان كان المصدر في المجارير فتستخدم الشركة مواد مخصصة للقضاء عليه داخل المجارير بما يضمن عدم وصوله الرى المنزل